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如果我的 Apple ID 帐户被禁用怎么办?
如果我的 Apple ID 帐户被禁用怎么办?苹果账号被禁用的原因可能有多种,一是无法在App Store中使用账户被禁用怎么解除,二是因为多次输入错误密码而被禁用。根据情况,需要不同的解决方案:
它显示“您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”:
如果您看到“您的帐户帐户在 App Store 和 iTunes 中被禁用”的消息,则可能是您存档的付款方式存在问题。
当您看到此消息时,请勿尝试编辑您的任何帐户信息,而是联系 Apple 支持寻求帮助。
提示“出于安全原因已禁用”:
如果您或其他人多次输入错误的密码、安全问题答案或其他帐户信息,您的 Apple ID 可能会被自动锁定以保护您的帐户安全,并且您无法登录任何苹果服务。验证您的身份后,您可以解锁您的 Apple ID。
如果您的 Apple ID 出于安全原因被锁定,您可能会看到以下警告之一:
“出于安全原因,此 Apple ID 已被禁用”
“由于安全原因,您的帐户已被禁用账户被禁用怎么解除,因此您无法登录”
“出于安全原因,此 Apple ID 已锁定”
当您看到上述任何警告时,请访问 iforgot.apple.com 并使用您现有的密码来解锁您的帐户或重置您的密码。
在多次尝试解锁您的帐户失败后,您的 Apple ID 将保持锁定状态,您可以在第二天重试。
如果您使用双重身份验证,则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁您的 Apple ID。如果您知道恢复密钥,则可以使用它来帮助重新获得对您帐户的访问权限。
如果您看到与上述警告不同的消息,并且您无法重设密码,请联系 Apple 支持寻求帮助。